No dia 10/03/16, a Enfermeira Responsável Técnica e Coordenadora do Serviço de Urgência e Emergência do Hospital Comunitário Sarandi, Milene A. Bortoli Fávero, esteve participando da reunião do Grupo Técnico Regional da Rede de Urgência e Emergência (GTRUE) da região 20. As reuniões são realizadas mensalmente na 15° Coordenadoria Regional da Saúde em Palmeira das Missões, estas ministradas pela Coordenadora Do Setor de Planejamento Rejane Guimarães e pela Assessora Jurídica Patrícia De Carli. O grupo foi instituído a partir da percepção da relevância de utilização de um olhar regional sobre o tema, de modo a padronizar atendimentos e qualificar o acolhimento aos usuários do Sistema Único de Saúde. Por fim, os encontros têm por objetivo padronizar protocolos de atendimentos dos prestadores regionais que atuam na Rede de Urgência e Emergência pertencentes à região 20 (Sarandi, Chapada, Constantina, Jaboticaba, Palmeira das Missões, Ronda Alta e Trindade do Sul) visando operar o processo de trabalho em saúde de forma a atender a todos que procuram o nosso serviço e com isso, modificar a nossa postura sendo capaz de acolher, escutar e pactuar respostas adequadas ao paciente.